Уважаемые потребители! 👋🫂 С сожалением, вынуждены сообщить, что в одной из квартир нашего города по улице Щербакова снова приостановлена подача горячего водоснабжения. 🚱 Причина — накопленная задолженность за услуги отопления и ГВС. 💸 Мы прекрасно понимаем, что горячая вода — это базовый элемент комфорта, и никто не хочет доставлять неудобства жителям❤️🩹. Отключение — это всегда крайняя мера, на которую мы идём с огромным нежеланием 😔. Но это вынужденный шаг, продиктованный необходимостью. 🚨 Почему мы это делаем? ❓ Поставляя тепло и воду, компания сама несёт огромные расходы: мы закупаем топливо 🔥 и оплачиваем ремонт и обслуживание сетей 🛠️. Когда платежи от потребителей не поступают, под угрозой оказывается вся система: мы рискуем не подготовиться к следующему отопительному сезону ❄️ и не можем в полной мере поддерживать текущее состояние труб и котельных 🏭. Мы не имеем права перекладывать долги одних потребителей на других или на качество услуг для всех. ⚖️ Что мы делаем до отключения? 📢 Мы никогда не отключаем воду внезапно. Этому предшествует долгая работа: 📄 Напоминания в квитанциях 📞 Телефонные звонки и уведомления ⚠️ Предупреждение о возможном ограничении услуги ❗️Хотим обратить ваше внимание: после того как задолженность будет полностью погашена, для возобновления подачи горячей воды потребуется повторное подключение, которое является платной услугой. Пожалуйста, не доводите ситуацию до этого, чтобы избежать лишних трат. 💰 Мы всегда готовы идти навстречу. 🤝 Если у вас возникли финансовые трудности, пожалуйста, не прячьтесь от проблемы. Свяжитесь с нами! Мы можем рассмотреть варианты реструктуризации долга и составить график погашения. 📅 Пожалуйста, оплачивайте услуги вовремя ⏰, чтобы нам никогда больше не приходилось идти на такие крайние меры. 🙏 По всем вопросам обращайтесь в отдел по работе с населением по телефонам: ☎️ +7 (8362) 34-18-38 📱 + 7 (967) 757-82-16 ⏰ Режим работы: С понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00. С уважением, ваша Марийская Теплосетевая компания🩵